Kiedy negatyw na Allegro?

[asia78]

Tydzien temu kupilam puzzelki na All,kase wplacilam jeszcze przed koncem aukcji,maila wyslalam. I nic cisza,dzisiaj wyslalam drugiego, na allegro byl,ale na mojego maila nie odpowiedzial I co dalej? Ile mam czekac?

[asica]

Może najpierw stosowny mail do serwisu allegro z opisaną sytuacją- do sprzedającego również , że takowy wysyłasz ...i czekasz na pozytywne rozwiązanie problemu..

Może dopiero wtedy raczy odpisać ...

Negatyw...z pewnością dostaniesz odwetowego :(

[Trusia]

Wyślij maila do sprzedającego z ostrzeżeniem, że jesli nie dostaniesz odpowiedzi w jakimś okreslonym terminie to wystawiasz negatywa i zgłaszasz sprawę do Allegro. Jeśli nie odpowie zrób tak jak napisałaś. A nie masz telefonu do sprzedającego?

[Ardhara]

ogólnie na wysyłkę jest kilka dni a trzeba pamiętać że był to okres świąteczny i przelewy nei szły więc prawdopodobnie przelew poszedł dopiero po świętach więc powinnaś przesyłkę dostać w ciągu tygodnia po świętach ale znając pocztę należy poczekać z 2 tygodnie.

Jednak warto wysłać conajmniej 2 przypomnienia i po tym jak nie ma odpowiedzi zgłosić to allegro - oni odpowiadają w ciągu 24 h na to - podeślij skan wpłaty i nr aukcji , opisz całą sytuacje.

Wtedy osoba ta dostanie ostrzeżenie ( jeśli będzie to 3 to wted jest często blokada konta )

No i jak się okaże ze osoba ta milczy nadal - wystaw negatywa z opisem sytuacji :)

Odwetowego zawsze można skomentować ( odpowiedź do komentarza :) )

[fotokartka]

Obie strony mają zdaje się 14 dni na sfinalizowanie transakcji.
był okres świąteczny - też trzeba to wziąć pod uwagę, może w aukcji gdzieś na dole jest dopisek o przerwie w kontakcie - wiele osób dopisuje na dole taką informację bo wyjeżdżają na święta/sylwestra. przeczytaj tez stronę "o mnie" tego użytkownika - może tam jest jakieś info, spróbuj telefonicznie się skontaktować i wyślij maila - daj kilka dni na odpowiedź. nie warto zbyt pochopnie wystawiać nega.

[asia78]

Dzisiaj doszly wiec na szczescie sprawa nieaktualna